Rubrique
Prise en charge de la téléassistance : aides et démarches
La Sécurité sociale ne rembourse pas la téléassistance. Sa prise en charge passe par d'autres guichets, qui s'additionnent parfois. Cette rubrique réunit les guides qui répondent à la question de l'argent et des démarches, du point de vue de l'aidant qui doit monter le dossier.
Les aides possibles en un coup d'œil
| Aide | Qui la verse | Pour qui |
|---|---|---|
| Crédit d'impôt de 50 % | L'État | Tout foyer, imposable ou non, si le prestataire est déclaré services à la personne |
| APA | Le département | Personnes en perte d'autonomie (GIR 1 à 4), si le plan d'aide prévoit la téléassistance |
| Service départemental de téléassistance | Le département | Selon les conditions locales : gratuit ou à tarif réduit dans certains départements |
| Participation de la commune | La mairie ou le CCAS | Sous conditions fixées par chaque commune |
| Aide de la caisse de retraite | La caisse de retraite principale ou complémentaire | Selon les conditions de la caisse, par exemple après une hospitalisation |
| Garantie ou offre de la mutuelle | La mutuelle | Selon le contrat, rien n'est automatique |
Les aides de la caisse de retraite et l'APA ne financent pas la même aide deux fois. Le crédit d'impôt ne porte que sur ce qui reste à votre charge une fois les autres aides déduites.
Par où commencer la demande
Si votre parent touche déjà l'APA, demandez à l'équipe médico-sociale du département d'inscrire la téléassistance dans son plan d'aide. Sinon, appelez la mairie ou le CCAS de sa commune : ils savent si un service public existe et vers qui vous tourner. Après une hospitalisation, posez la question à l'assistante sociale de l'établissement, qui connaît les aides de retour à domicile.
Les guides de la rubrique
Le service du conseil départemental
Dans de nombreux départements, le conseil départemental organise son propre service de téléassistance, gratuit ou à tarif réduit selon la situation de votre parent. Le guide sur la téléalarme du conseil départemental compare quatre services vérifiés et explique comment faire la demande.
Le bip de la mairie
La mairie et le CCAS servent parfois de guichet pour le service du département. Le guide sur le bip de la mairie aide à savoir à qui s'adresser dans la commune de votre parent.
La prise en charge par la mutuelle
La mutuelle peut participer selon le contrat, après une hospitalisation ou par un forfait. Le guide sur la prise en charge par la mutuelle détaille ce qu'il faut vérifier dans les garanties.
Le calcul du crédit d'impôt et le rôle de l'APA sont détaillés dans le guide sur la téléalarme pour personne âgée.