Ce site a été créé par des aidants, pour des aidants.
En France, plus de 11 millions de personnes accompagnent un proche âgé, en perte d’autonomie ou fragilisé. Et beaucoup se retrouvent un jour face à la même réalité : devoir prendre une décision rapide pour protéger quelqu’un qui vit seul, sans toujours savoir vers qui se tourner.
C’est exactement la situation que j’ai vécue.
Il y a quelques années, ma mère, alors âgée de 78 ans et vivant seule, a fait une chute dans sa salle de bain. Elle est restée au sol plusieurs heures avant d’être secourue.
Cet événement a marqué un tournant : il devenait urgent de mettre en place une solution fiable pour sécuriser son quotidien.
En cherchant une solution de téléassistance, j’ai découvert un marché complexe, peu lisible pour un non-initié :
- des offres très similaires en apparence
- des écarts de prix importants
- des certifications difficiles à comprendre
- et surtout, un manque d’informations claires sur les aides disponibles (APA, crédit d’impôt, etc.)
C’est pour répondre à ce manque que ce guide a été créé.
Qui rédige ce guide ?
Je m’appelle Marie Fonteneau, journaliste indépendante spécialisée depuis plus de douze ans dans les sujets liés :
- à l’autonomie des seniors
- au maintien à domicile
- et à la silver économie
J’ai collaboré avec plusieurs publications du secteur médico-social et j’interviens régulièrement auprès d’acteurs de terrain (associations d’aidants, professionnels de l’accompagnement).
Le contenu de ce site repose sur trois principes fondamentaux :
Une approche terrain
Chaque sujet s’appuie sur des recherches approfondies, des échanges avec des professionnels (ergothérapeutes, assistantes sociales, coordinateurs, techniciens), ainsi que des retours d’expérience d’aidants.
Des informations vérifiées
Les données liées aux aides financières, aux droits ou aux obligations sont systématiquement croisées avec des sources officielles. Les contenus sont mis à jour régulièrement pour rester fiables dans le temps.
Une indépendance totale
Ce guide ne vend aucun service. Aucun prestataire ne rémunère sa présence ou sa mention. L’objectif est simple : vous permettre de faire un choix éclairé, adapté à votre situation.
Notre mission éditoriale
Ce guide est conçu comme un outil pratique pour :
- les aidants familiaux
- les proches de personnes âgées
- toute personne cherchant à sécuriser un maintien à domicile
Nous traitons notamment :
- le fonctionnement des solutions de téléassistance
- les différents équipements disponibles (bracelet, médaillon, détecteur de chute, GPS…)
- les critères pour choisir un prestataire fiable
- les aides financières mobilisables
- les situations spécifiques (Alzheimer, isolement, refus d’équipement…)
- les droits des abonnés (résiliation, rétractation, conditions contractuelles)
Nous ne cherchons pas à lister tous les acteurs du marché, mais à apporter des analyses utiles, concrètes et compréhensibles pour prendre une décision sereine.
Pourquoi faire confiance à ce guide ?
Chaque contenu publié respecte les mêmes exigences :
- Informations issues de sources officielles et vérifiables
- Mise à jour régulière des contenus
- Absence totale de contenu sponsorisé
- Analyse basée sur des critères objectifs (qualité de service, transparence, certifications)
- Intégration de témoignages réels d’aidants